Rujukan Laman

Bagaimana mh1426 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mh1426, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran yang anda pilih.

Data DilindungiHak Anda JelasHubungi Kami Bila-Bila MasaPematuhan Malaysia
mh1426 Bagaimana mh1426 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh1426 Berkenaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi kami, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami…
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan dalam laman mh1426.my untuk merekod permintaan anda secara rasmi.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan prosedur dalaman yang konkrit supaya maklumat anda kekal selamat setiap masa anda berada di platform mh1426, di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memahami cara anda melayari platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh1426 dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami turut memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda jika sebarang akses luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta mengemukakan permintaan pembetulan jika terdapat maklumat yang tidak tepat dalam rekod kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut garis panduan yang terpakai.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi mh1426

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, serta pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan di mh1426.my. Kami akan menyediakan salinan maklumat berkenaan dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan yang terpakai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan buat sementara mengikut obligasi undang-undang tempatan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data anda mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi yang berkuat kuasa di Malaysia, selepas itu data akan dipadam secara selamat dan kekal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh1426.my. Jika isu tidak diselesaikan, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.